Integritetspolicy

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

AKKA Aero AB (nedan AKKA Aero), org.nr 556971-6961, Aftonvägen 14, 655 92 Karlstad, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Du når AKKA Aero på info@akka.aero eller 010-12 90 100.

Denna policy gäller dig som köper eller går AKKA Aeros teorikurs, använder någon av de övriga tjänsterna, tar kontakt eller besöker webbplatsen.

2. Vilka uppgifter som behandlas, varför och med vilket rättsligt stöd

Kursadministration och kundförhållande

Uppgifter: namn, personnummer, kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer), uppgifter om ditt köp och dina betalningar, kontouppgifter i elevportalen.

Ändamål: att administrera din anmälan, ge dig tillgång till kursen och elevportalen, ta betalt, skicka fakturor och ha kontakt med dig under utbildningen.

Rättslig grund: behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig (artikel 6.1 b GDPR). Betalnings- och fakturaunderlag behandlas även för att fullgöra en rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (artikel 6.1 c).

Om personnummer: AKKA Aero behandlar ditt personnummer eftersom det krävs för att kunna anmäla dig som elev hos Transportstyrelsen och för säker identifiering i utbildningsdokumentationen. Behandlingen är klart motiverad med hänsyn till ändamålet och vikten av säker identifiering.

Utbildningsdokumentation

Uppgifter: närvaro vid lektioner, framsteg i kursen, skolprovsresultat, resultat från Transportstyrelsens teoriexamination, utbildningsprotokoll och utbildningsbevis.

Ändamål: att dokumentera din utbildning så som krävs av en deklarerad utbildningsorganisation (DTO), kunna utfärda utbildningsbevis och utbildningsprotokoll samt kunna visa dokumentationen för Transportstyrelsen vid tillsyn.

Rättslig grund: rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR). Som DTO är AKKA Aero enligt EU:s flygutbildningsregler (Part-DTO, punkt DTO.GEN.220 i förordning (EU) nr 1178/2011) skyldig att föra och bevara dokumentation över varje elevs utbildning.

ID-verifiering inför elevanmälan

Uppgifter: uppgifter för identitetskontroll: en avbild av din id-handling samt verifieringsresultatet.

Ändamål: att säkerställa din identitet innan AKKA Aero anmäler dig som elev hos Transportstyrelsen, så att elevanmälan och senare utbildningsdokument avser rätt person.

Rättslig grund: behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig och AKKA Aeros berättigade intresse av säker identifiering inför en anmälan till myndighet (artikel 6.1 b och 6.1 f GDPR).

Identitetskontrollen utförs med hjälp av en leverantör av id-verifieringstjänst. Verifieringsresultatet (verifierad identitet och datum) sparas som en del av utbildningsdokumentationen. Avbilden av din id-handling sparas i högst 3 år från identitetskontrollen och raderas därefter. Lagringstiderna anges i punkt 5.

Kommunikation och support

Uppgifter: namn, kontaktuppgifter och innehållet i din kommunikation med AKKA Aero (e-post, telefon, meddelanden i portalen).

Ändamål: att svara på frågor, ge stöd under utbildningen och hantera reklamationer och andra ärenden.

Rättslig grund: fullgörande av avtal när du är elev (artikel 6.1 b), i övrigt AKKA Aeros berättigade intresse av att kunna svara dig och dokumentera ärenden (artikel 6.1 f).

Påminnelser om förnyelse (frivilligt)

Uppgifter: namn, kontaktuppgifter samt uppgift om vilket ärende påminnelsen gäller, datum och giltighetstid.

Ändamål: att kunna påminna dig i god tid innan en behörighet eller giltighetstid som AKKA Aero medverkat till löper ut — till exempel språkbehörighet eller klassbehörighet.

Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a GDPR). Samtycket lämnar du i samband med tjänsten och kan när som helst återkalla, varefter uppgifterna raderas och inga fler påminnelser skickas.

Webbplats och portal (teknik och säkerhet)

Uppgifter: inloggningsuppgifter, tekniska loggar och liknande uppgifter som krävs för att portalen ska fungera och vara säker.

Rättslig grund: fullgörande av avtal (artikel 6.1 b) och AKKA Aeros berättigade intresse av att skydda tjänsten (artikel 6.1 f).

3. Vilka uppgifterna delas med

AKKA Aero säljer aldrig dina personuppgifter. Uppgifter delas endast med följande mottagare, i den utsträckning det behövs:

Transportstyrelsen — vid elevanmälan och i samband med teoriexaminationen samt vid myndighetens tillsyn av AKKA Aeros utbildningsverksamhet. Transportstyrelsen är självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling.
Flygcert — för att skapa och administrera ditt konto i lärplattformen. Du ingår ett eget avtal med Flygcert om lärplattformen, och Flygcert är självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling. Flygcerts behandling av dina personuppgifter regleras av deras integritetspolicy.
Betalningsleverantör — för att genomföra din betalning. Leverantören ansvarar självständigt för behandlingen av dina betalningsuppgifter enligt sin egen integritetspolicy.
Leverantör av ID-verifieringstjänst — för identitetskontrollen som beskrivs ovan.
IT- och e-postleverantörer — leverantörer som tillhandahåller drift, lagring och e-postutskick behandlar uppgifter för AKKA Aeros räkning som personuppgiftsbiträden, enligt biträdesavtal och endast enligt AKKA Aeros instruktioner.

4. Överföring till länder utanför EU/EES

Personuppgifter behandlas i första hand inom EU/EES. Vissa leverantörer och samarbetsparter kan dock behandla uppgifter i länder utanför EU/EES. När så sker vilar överföringen på någon av de grunder som anges i kapitel V i dataskyddsförordningen — beslut om adekvat skyddsnivå, lämpliga skyddsåtgärder eller ett tillämpligt undantag i artikel 49. Kontakta AKKA Aero för information om vilken grund som gäller för en viss överföring.

5. Hur länge uppgifterna sparas

Utbildningsdokumentation (närvaro, framsteg, provresultat, utbildningsprotokoll): bevaras under hela utbildningen och därefter i 3 år efter det sista utbildningstillfället, i enlighet med dokumentationskravet för en DTO (DTO.GEN.220 i förordning (EU) nr 1178/2011).
Bokföringsunderlag (fakturor, betalningar): till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen (1999:1078).
Konto- och kursuppgifter i portalen: under tillgångstiden (24 månader) och därefter den tid som behövs för dokumentationskraven ovan.
ID-verifieringsuppgifter: avbilden av id-handlingen sparas i högst 3 år från identitetskontrollen och raderas därefter. Verifieringsresultatet (verifierad identitet och datum) sparas som en del av utbildningsdokumentationen enligt lagringstiden ovan.
Uppgifter för påminnelser: sparas så länge ditt samtycke gäller, dock längst till dess att den behörighet eller giltighetstid som påminnelsen avser har löpt ut. Återkallas samtycket raderas uppgifterna.
Övrig kommunikation: så länge det behövs för att hantera ärendet och därefter som längst 2 år, om den inte behöver bevaras enligt reglerna ovan.

När lagringstiden löpt ut raderas uppgifterna eller avidentifieras.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

få tillgång till de personuppgifter som AKKA Aero behandlar om dig (registerutdrag)
få felaktiga uppgifter rättade
få uppgifter raderade — observera att uppgifter som AKKA Aero är skyldig att bevara enligt lag inte kan raderas så länge lagringsskyldigheten gäller, till exempel utbildningsdokumentation enligt Part-DTO och bokföringsunderlag
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
begära begränsning av behandlingen i vissa fall
dataportabilitet — få ut uppgifter som du lämnat till AKKA Aero och som behandlas med stöd av avtal, i ett maskinläsbart format

Du utövar dina rättigheter genom att kontakta AKKA Aero på info@akka.aero. Svar lämnas utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.

Om du anser att AKKA Aero behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Box 8114, 104 20 Stockholm imy.se

7. Kakor (cookies)

Webbplatsen använder endast nödvändiga kakor, det vill säga sådana som krävs för att inloggningen till elevportalen och grundläggande funktioner ska fungera. Nödvändiga kakor kräver inget samtycke. Inga kakor används för marknadsföring och besöksdata delas inte med annonsnätverk.

Webbplatsen använder ett självhostat, kakfritt analysverktyg för att ge underlag om hur webbplatsen används. Verktyget lagrar inga kakor på din enhet, sparar ingen fullständig IP-adress och uppgifterna kan inte kopplas till dig som person. Rättslig grund är AKKA Aeros berättigade intresse av att förbättra webbplatsen (artikel 6.1 f GDPR).

8. Ändringar av denna policy

AKKA Aero kan uppdatera policyn, till exempel vid ändrade regler eller nya leverantörer. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen, med datum för senaste ändring. Vid väsentliga ändringar informeras du som är aktiv elev via e-post.

9. Kontakt

Frågor om denna policy eller om hur AKKA Aero behandlar dina personuppgifter:

AKKA Aero AB Aftonvägen 14, 655 92 Karlstad info@akka.aero 010-12 90 100

Policyn fastställdes 27 juli 2026.